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用户类软文也好做消费者软文，文章面对的主体就是产品的消费者，其目的就是为了增加用户心中的好感度、提高产品在用户心中的影响力和知名度，获取用户信任与好感，最终实现效益转换。这类文章我们可以只有一条原则，以围绕用户为第一目标。

我们需要明确知道，用户喜欢看什么，有针对性的写出重点。除了在内容上入手，还可以从用户习惯上，一般用户都是利用碎片化时间去阅读，所以我们在写作时，不需要长篇大论的写，只需要简洁明了的同时，写出文章的重点即可。

软文的写作类型很多，像演讲类、新闻稿等等，不同的文体写作的内容不一样，要求有所不同，有些文章容易写，有些文章又需要丰富的内容来构架，且用词也需要严谨，所以文章的写作类型，也成了影响价格的主要因素之一。

在写作时，把文章内容与热点相结合，这样可以获得更多的关注。节日热点、时事热点都是可以的，比如三月八妇女节，就可以把产品往这上面靠，做出女性色彩的亮点，在这个时候，通常会获取大波流量。再比如：每年的毕业季这些也是读者密切关注的话题。我们需要做的就是找到与自己产品适合的切入点，并把两者相结合。

可以利用图文结合的方式，有时候视觉内容比文字内容更能深入人心。因为我们面对的大众群体，所以所撰写的文章不用太华丽，简单的话术，简单的词汇，更容易让人在短时间内理解你的重点。我们在撰写内容时，需要注意错别字、语义不通、用词不当等情况；写作顺序可以按照顺叙或者倒叙去写，不要随意跳脱；在写作人称上，最好用到第三人称去写，不能带入个人主观情感，以免误导读者。

搜索入口一般也是流量最多的地方之一，但有价值的词汇，才有利于用户去搜索，好得标题一个优质的关键词，是必不可少的。可以适当在文章内多出现几次关键词，这样也有利于后期文章的收录。

真实的体验感通常能让人感觉到真诚，在写作过程中，我们可以以第一人称的视角去写，写出自己的使用感受，产品的亮点和优势，因为没有任何事物是完美的，所以我们适当的写出它的不足之处。我们在用词上一定要接地气，不要使用特别华丽的辞藻，通俗易懂即可。